Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas Nivel 2 a nuestro equipo en Madrid. Si cuentas con experiencia sólida en la resolución de incidencias complejas, administración de infraestructuras y quieres dar un paso adelante en tu carrera competente en un entorno dinámico y especializado, esta oportunidad es para ti Serás el punto de escalado clave para garantizar la estabilidad, rendimiento y seguridad de nuestros sistemas.

¿Qué desafíos te esperan?
- Soporte de Segundo Nivel (L2): Atender, diagnosticar y resolver incidencias complejas escaladas desde el Nivel 1, tanto en entorno remoto como presencial.
- Administración de Infraestructura: Gestión y mantenimiento activo de servidores, Directorio Activo (AD), políticas de grupo (GPOs) y servicios Cloud/Híbridos.
- Gestión de Redes y Conectividad: Configuración, monitorización y resolución de problemas en redes local (LAN/WAN), redes privadas virtuales (VPN), routers, switches y firewalls.
- Virtualización y Backups:



Mantenimiento de entornos virtualizados y supervisión de las políticas de copias de seguridad y recuperación ante desastres.
- Despliegue y Proyectos: Participar activamente en la implantación de nuevos proyectos tecnológicos, migración de sistemas y despliegues de infraestructura.
- Optimización y Ciberseguridad: Colaborar en la aplicación de parches de seguridad, hardening de sistemas y optimización del rendimiento general.
- Documentación Avanzada: Crear y mantener procedimientos técnicos, guías de escalado y documentación de arquitectura para la base de conocimiento.

¿Qué te hace el candidato ideal para esta misión?
- Formación: Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), titulación universitaria afín o certificación técnica equivalente.

Experiencia requerida (excluyente):
- Entre 2 y 3 años de experiencia demostrable desempeñando funciones de soporte de sistemas Nivel 2 o administración de sistemas junior/middle.
- Dominio en administración de entornos Windows Serve

📌 Técnico de Sistemas (Madrid)
🏢 Agil Chile
📍 Madrid