En Emotiva Online seguimos creciendo y por ese motivo nos encontramos en búsqueda de un nuevo compañero/a que se incorporará como Agente de Riesgo y Fraude para nuestras oficinas ubicadas en Melilla.
Serás una pieza clave en la protección del negocio y de nuestros jugadores, encargándote de la detección, análisis y prevención de actividades sospechosas dentro de la plataforma, garantizando un entorno seguro y fiable.
Tu misión será supervisar la actividad de los usuarios para identificar posibles riesgos o fraudes, aplicar controles internos con precisión y colaborar en la mejora continua de los procesos, siempre con atención al detalle y rigor analítico.
Tus funciones serán:
Monitorización de la actividad de los jugadores para detectar comportamientos sospechosos o fraudulentos.
Análisis y verificación de cuentas, transacciones y documentación.
Gestión y ejecución de controles de riesgo dentro del software interno del casino.




Detección y prevención de fraude, abuso de promociones y otras prácticas irregulares.
Investigación de incidencias relacionadas con pagos, identidad o actividad inusual.
Seguimiento de casos y reporte de anomalías al equipo correspondiente.
Colaboración con otros equipos (Soporte, Pagos, Compliance) para la resolución y escalado de casos.
Qué ofrecemos:
Contrato fijo a 40 horas (jornada completa)
Formación completa ofrecida por la empresa
Trabajo en entorno digital
Posibilidad de crecimiento interno
Requisitos mínimos:
Experiencia previa de 1 a 2 años en puestos relacionados con análisis, fraude, riesgos o atención al cliente.
Alta capacidad analítica y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos

📌 Agente de Riesgo y Fraude (Melilla)
🏢 EMOTIVA
📍 Melilla