Gestor/a de Incidencias y Atención de Activos (Madrid)

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12 ago
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ALEDRIS
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Madrid

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ALEDRIS

Madrid

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¿Quiénes somos?

En
ALEDRIS
optimizamos activos inmobiliarios mediante una gestión técnica integral. Ofrecemos soluciones especializadas en mantenimiento, adecuaciones, gestión de activos y facility services, aportando eficiencia, cercanía y compromiso en cada proyecto.

Actualmente buscamos incorporar un/a
Gestor/a de Incidencias y Atención de Activos
, una posición clave para garantizar el correcto estado y funcionamiento de nuestra cartera inmobiliaria.

La persona seleccionada será responsable de tramitar y coordinar la gestión de las incidencias y actuaciones de mantenimiento de los inmuebles asignados, asegurando una atención eficaz tanto a propietarios como a inquilinos y realizando el seguimiento completo de cada actuación hasta su resolución.

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Funciones principales
- Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias relacionadas con el mantenimiento y conservación de los activos.
- Coordinar proveedores y empresas colaboradoras, asignando cada actuación al competente más adecuado según la necesidad detectada.




- Supervisar la ejecución de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Mantener una comunicación fluida con propietarios, inquilinos y proveedores durante todo el proceso de resolución.
- Velar por el cumplimiento de los plazos de respuesta y los niveles de servicio establecidos.
- Registrar y actualizar la información de cada actuación en las herramientas de gestión de la compañía.
- Revisar presupuestos, propuestas de actuación y documentación técnica asociada.
- Colaborar en la identificación de mejoras que contribuyan a optimizar la gestión operativa de los activos.

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Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en puestos relacionados con la gestión de activos inmobiliarios, property management o coordinación de mantenimiento.
- Experiencia previa en gestión de incidencias, atención al cliente, coordinación de proveedores o funciones administrativas operativas.
- Formación relacionada con construcción, mantenimiento de edificios, a

📌 Gestor/a de Incidencias y Atención de Activos (Madrid)
🏢 ALEDRIS
📍 Madrid

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