Diseñador conversacional senior

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Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.

Nos enfocamos en las personas, en su formación y crecimiento profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

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Nos encontramos en búsqueda de un/a diseñador conversacional para formar parte de EGGSDesing, nuestro departamento especializado en UX/UI, en modalidad mixta de trabajo en Madrid.

Responsabilidades

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- Diseñar y escribir diálogos conversacionales que sean efectivos, amigables y alineados con la personalidad de la marca.
- Integrar principios de UX para garantizar que las interacciones del usuario con los sistemas conversacionales sean fluidas y satisfactorias.
- Analizar las interacciones de los usuarios con los sistemas conversacionales y proponer mejoras basadas en datos.
- Realizar pruebas de usuarios y ajustar los flujos conversacionales según los resultados obtenidos.
- Documentar y crear guías de estilo para el lenguaje conversacional que reflejen la voz y el tono de la marca.
- Desarrollo de flujos conversacionales con DialogFlow CX y/o Open AI.
- Creación, entrenamiento y mejora de intents.
- Elaboración de set de pruebas y análisis de datos.

Beneficios

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- Contrato indefinido y jornada completa.
- 23 días de vacaciones.
- Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certifica

📌 Diseñador/a Conversacional (Madrid)
🏢 Sopra Steria
📍 Madrid