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Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.

Si quieres desarrollar tu carrera en un ambiente internacional, participar en proyectos con impacto real y crecer en una compañía orientada a la excelencia operativa y la mejora continua, queremos conocerte.

Somos una compañía global especializada en tecnología para el sector fotovoltaico, con más de dos décadas desarrollando soluciones innovadoras y contribuyendo a un modelo energético más sostenible.

Tu misión como Remote Technical Support

Formarás parte del equipo de Aftersales encargado de proporcionar soporte técnico remoto en campo sobre los sistemas de control, comunicaciones y monitorización de las plantas solares, acompañando a los equipos en todas las fases del proyecto.

Tu misión será dar soporte técnico especializado en la implantación, configuración, validación y garantía de los sistemas de control y comunicaciones,



asegurando su correcto funcionamiento.

Qué harás en tu día a día
- Realizar la implantación y configuración de sistemas de control y comunicaciones en proyectos
- Analizar y resolver incidencias técnicas de los proyectos.
- Elaborar documentación técnica, informes de incidencias y procedimientos de actuación.
- Gestionar y atender tickets técnicos en la plataforma, priorizando en función del impacto en la operación del proyecto:
- Apoyo remoto a los técnicos On Site.
- Otras incidencias y/o necesidades que puedan surgir como compras de material, consultas técnicas, etc.
- Visitas a proyecto para realizar formaciones sobre el funcionamiento de los productos y presentación de las plataformas.
- Realizar formación a los clientes acerca de la utilización de la plataforma.
- Controlar y seguir el estado de las NF que involucren al departamento.
- Supervisar el montaje para la realización de pruebas con el fin de verificar el corre

📌 Remote Technical Support (Madrid)
🏢 Soltec Energías Renovables SLU
📍 Madrid