¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?

Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.

¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?

En Mar Mía, dentro de Grupo Gastroportal, apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía mediterránea y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia moderna, vibrante y memorable en pleno corazón de Madrid.

Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú.

En Gastroportal, el equipo no solo acompaña el servicio: crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda.

Por eso buscamos Host / Hostess que quiera formar parte del equipo de Mar Mía y aportar su talento en uno de los espacios gastronómicos más especiales de la Plaza de Ópera.

Tareas

¿Qué harás?
- Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente:



hospitalidad en estado puro.
- Gestionarás reservas y control de ocupación con precisión, optimizando la experiencia del cliente y el ritmo del servicio.
- Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
- Acompañarás y guiarás al cliente durante su llegada y despedida, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
- Te anticiparás a preferencias y necesidades, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
- Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.

Requisitos

¿Qué buscamos?
- Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en restauración o entornos premium (mínimo 2 años).
- Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados.
- Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
- Sobresaliente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momen

📌 Host/Hostess (Madrid)
🏢 Gastro Portal
📍 Madrid