Perfil orientado a simplificar, no a complicar
La posición de Operating Model Manager , dentro del área de Operations Excellence, es clave para definir, evolucionar y activar el modelo de operaciones de Kids&Us; en toda la red. Este rol asegura que todos los centros Kids&Us; operen bajo una forma de trabajar clara, coherente y eficaz, traduciendo la estrategia en estructuras, procesos clave y resultados medibles que garanticen la escalabilidad a través de la calidad, la consistencia y el crecimiento sostenible del negocio. El/la Business Model Manager actúa como puente entre la estrategia y la operación diaria, y entre HQ y la red, asegurando que el modelo no solo esté bien definido, pero que sea útil, sencillo y realmente adoptado por los centros.
Responsabilidades principales Diseñar y mantener el Operating Model que articula la relación HQ–red.
Definir los principios operativos, roles, responsabilidades y marcos de decisión del modelo.
Traducir el modelo en un funcionamiento evidente y escalable del centro Kids&Us.;




Evolucionar el Operating Model para adaptarlo a diferentes países y niveles de madurez de la organización.
Anticipar impactos operativos antes del lanzamiento de iniciativas o cambios relevantes.
Mejorar las operaciones de los centros desde una perspectiva sistémica (no local) a través de: rediseño de procesos, clarificación de roles y reglas y mejora de herramientas y flujos.
Identificar fricciones operativas recurrentes y oportunidades de mejora dentro del modelo operativo, priorizando iniciativas que refuercen la eficiencia, la experiencia y la capacidad de ejecución de los centros.
Escuchar activamente las necesidades reales del negocio, con especial foco en la experiencia de los franquiciados.
Activar iniciativas internas en colaboración con los equipos de HQ para reforzar y evolucionar el modelo de negocio.
Trabajar de forma transversal con áreas como Operaciones, Formación, Marketing, Finanzas, Digital, etc., asegurando coherencia y alineación.
Facil

📌 Operating Model Manager (Barcelona)
🏢 Kids&Us Language School
📍 Barcelona