Estamos contratando – Customer Service (Departamento de Exportación)

Ubicación: Alfafar (Valencia)
Empresa: Charter Link Logistics Spain
Horario: Lunes a viernes, 9:00 – 17:30
Inicio: Inmediato
Contrato: Indefinido (con periodo de prueba)
Salario: En función de valía

Sobre nosotros

En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL) , con presencia en los principales puertos del mundo.
Nuestra filial en España sigue creciendo y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación , con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.

Tu misión
Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación , gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, exacto y orientado a resultados.

⚙️ Responsabilidades principales
✅ Atención y seguimiento de clientes.
✅ Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.
✅ Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices, packing list,



etc.).
✅ Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.
✅ Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.
✅ Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

Requisitos
Formación: FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.
Experiencia: Mínimo 3 años en departamento de exportación , preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).
Idiomas: Inglés fluido (escrito y hablado).
Informática: Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos.
Conocimientos técnicos: Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.

Competencias clave
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Trabajo en equi

📌 Customer Service exportación marítimo (España)
🏢 Charter Link Logistics Spain
📍 España