Customer Experience Intern (Madrid)

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12 ago
|
Yuxus
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Madrid

12 ago

Yuxus

Madrid

YUXUS es una marca de ropa fundada en 2018 que se identifica por el estilo minimalista presente en todas sus prendas. Nuestra filosofía se basa en el cuidado de cada detalle y en la calidad de todas nuestras piezas.
Formar parte del equipo de YUXUS te dará la oportunidad de aprender cada día y trabajar junto a personas apasionadas por la moda, el e-commerce y el marketing. Apostamos por el talento, la iniciativa y las ganas de crecer en un entorno dinámico e creativo.
Actualmente buscamos un/a Becario de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Esta posición colaborará estrechamente con los equipos de Customer Experience e Influencer Marketing, dando soporte en la atención a nuestros clientes y en la gestión y seguimiento de los pedidos destinados a campañas con creadores de contenido. Si eres una persona organizada, con habilidades comunicativas, atención al detalle y te interesa el mundo de la moda y las redes sociales, nos encantará conocerte.
Posibilidad de firmar convenio de prácticas.
Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
Persona organizada,



proactiva y con atención al detalle.
Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Google Sheets, etc.).
Se valorará interés por las redes sociales y el marketing de influencers.
Gestionar consultas de clientes a través de email, chat y otros canales de comunicación.
Ofrecer una atención cercana, resolutiva y orientada a la satisfacción del cliente.
Dar soporte en la gestión y seguimiento de pedidos relacionados con campañas de influencer marketing.
Coordinar el estado de los envíos y resolver incidencias junto con los equipos internos.
Mantener actualizada la información de pedidos y bases de datos.
Colaborar con el equipo de Influencer Marketing para garantizar que los productos lleguen a tiempo a los creadores de contenido.
Apoyar en tareas administrativas y de coordinación del departamento.
Prácticas remuneradas con una duración inicial de

📌 Customer Experience Intern (Madrid)
🏢 Yuxus
📍 Madrid

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