Empresa referente en la Eficiencia Energética fabricante de productos y sistemas para la monitorización, protección, mejora de la calidad de red eléctrica, movilidad y energía sostenible, selecciona un/a RESPONSABLE PLANNER INTERNACIONAL.
La misión principal será liderar y gestionar el equipo de planificación de las actividades de alcance internacional necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE). liderar y planificar las actividades necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE), de acuerdo con las directrices del Director de Servicios de la BU de Servicios y Sistemas.
Tu día a día
- Gestión de la actividad internacional de resolución de casos de posventa.
- Cumplimiento de acuerdos contractuales de servicio (SLAs,
mantenimientos preventivos, …)
- Acompañamiento del equipo de planificadores en la relación con los clientes de servicios.
- Dimensionamiento del equipo de actuación y de las necesidades de soporte externo (Partners de Servicio - CSP).
- Gestión del equipo de planificación y de los técnicos de campo (capacitación, herramientas, promoción, calendarios …).
- Monitorización de la actividad en el sistema; seguimiento y reporte de KPIs,
- Control del coste operativo de la ejecución de actividades y contratos.
- Comunicación con las diferentes áreas que participan de la actividad (Calidad, Producto, …)
- Asegurar el cumplimiento de las acciones de coordinación de actividades de PRL.
- Tener en buenas condiciones el puesto de trabajo, velando por su propia seguridad y salud en el trabajo, utilizando adecuadamente las máquinas, herramientas y equipos de protección individual y procurando por condiciones seguras y medi
📌 RESPONSABLE PLANNER INTERNACIONAL (Viladecaballs)
🏢 CIRCUTOR
📍 Viladecaballs
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