Desarrollar funciones como Customer Value Proposition Expert – Lifecycle & Cross-Sell dentro del equipo Customer Value Management en la Dirección de Customer Growth.

Responsabilidades
- Desarrollar la propuesta de valor para clientes.
- Impulsar iniciativas de cross-sell y fidelización.
- Diseñar estrategias de Customer Lifecycle.
- Liderar campañas y journeys multicanal.
- Identificar oportunidades a partir de datos e insights.
- Coordinar stakeholders internos y externos.
- Analizar resultados y optimizar iniciativas.
- Contribuir al crecimiento y engagement de la cartera.

Requisitos
- Titulación universitaria.
- 4-6 años de experiencia en CRM, Marketing, Customer Experience o Customer Management.
- Experiencia en lifecycle, cross-sell y fidelización.
- Experiencia en campañas y customer journeys.
- Capacidad analítica y orientación a datos.
- Gestión de proyectos y trabajo transversal.
- Orientación a resultados y foco en cliente.
- Inglés y castellano nivel B2 o superior.

Beneficios
- Descuentos exclusivos por formar parte del equipo.




- Seguros a precios especiales para ti y tus familiares.
- Oportunidad de invertir en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
- Compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD.
- Clubes deportivos y Olimpiadas globales.
- Horarios flexibles.
- Modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar.
- Acceso a capacitación continua y al programa You Learn, We Pay.
- Wellhub (app para mantenerte activo).
- Fruta y snacks gratuitos en la oficina.
- Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.

Adicional para personas con discapacidad
- Beneficios adicionales y acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado.
- Si la discapacidad es acreditada, recibirás 1.500 € en la primera nómina.

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros/as empleados/as, sus a

📌 Customer Value Proposition Expert (Madrid)
🏢 Allianz España
📍 Madrid