¿Te gustaría liderar un equipo de atención al cliente en un entorno logístico dinámico?
Buscamos una persona con experiencia en Customer Service para coordinar y supervisar un equipo, garantizando un servicio de calidad y una excelente experiencia para los clientes.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar el departamento de atención al cliente, asegurando la correcta resolución de incidencias, el seguimiento de servicios y la coordinación con los diferentes equipos operativos.
Tus principales funciones:
- Liderar y organizar el equipo de Customer Service.
- Gestionar incidencias, reclamaciones y servicios correctivos.
- Coordinar la comunicación con clientes y departamentos internos.
- Supervisar el seguimiento de expediciones y entregas.
- Analizar indicadores de calidad y satisfacción.
- Impulsar mejoras en los procesos del área.





Si te motiva liderar equipos y aportar valor en un entorno logístico exigente y en constante evolución, queremos conocerte
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Buscamos una persona con:
- Experiencia previa en funciones similares.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Orientación al cliente y capacidad de resolución.
- Habilidades organizativas y de coordinación.
- Valorable experiencia en logística, transporte o distribución.

Detalles del puesto:
- Zona de trabajo Olot.
- Proyecto estable.
- Salario: 30 35K.
- Posición con responsabilidad y autonomía.
- Contexto dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.

📌 Un/a Responsable de Customer Service (Olot)
🏢 The Adecco Group
📍 Olot