PUESTO DE TRABAJO

Para nuestra tienda Outlet en Madrid estamos buscando a un/a Asociado/a de Ventas (Part-Time 30h). Como embajador de ventas de Karl, valoraríamos gratamente que tuviera experiencia previa en tareas de VM, dando soporte en crear exhibiciones atractivas de productos y diseños de tienda para mejorar la experiencia de compra e impulsar las ventas. Garantizar el cumplimiento de las directrices de la marca, optimizar el uso del espacio y ayudar en la actualización periódica de las exhibiciones para mantener la tienda visualmente atractiva y alineada con las promociones o tendencias de temporada.

Responsabilidades clave

Satisfacción del cliente
- Esto implica proporcionar un servicio excepcional que genere una experiencia positiva para el cliente y fomente la lealtad con un contexto de trabajo feliz.
- Mostrar consistentemente un auténtico deseo de ayudar a los clientes.
- Establecer y promover la lealtad del cliente utilizando herramientas de la empresa como tarjetas de lista de correo y libros de clientes.




- Proporcionar información adicional y hacer todo lo posible para satisfacer al cliente.
- Cuando un producto no está disponible, siempre ofrecer alternativas.
- Tratar las quejas de manera profesional al pasarlas a su gerente.

Conocimientodelproducto
- Esto implica un conocimiento excepcional del producto que se refleje en la calidad del servicio proporcionado.
- Excelente conocimiento de las tendencias y tejidos (composición, terminología, cuidado de prendas, estilos, etc.).
- Maximiza el potencial del producto para generar ventas.

Impulsar las ventas
- Esto implica un buen conocimiento del negocio que proporcionará un crecimiento en las ventas.
- Dar retroalimentación al gerente de la tienda sobre lo que se está vendiendo.
- Construir una base regular de clients.
- Estar consciente de los productos más vendidos y los de menor venta para mejorar las ventas generales.

Perfil
- Mínimo de 2 años de experiencia progresiva en ventas minoristas en un

📌 Asociado de ventas (Madrid)
🏢 Karllagerfeld
📍 Madrid