¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana).

Tareas
En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un destacado servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general).

Requisitos

Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente

Catalán y castellano nativos y bilingües, e inglés conversacional (importante)





Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas

Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico

Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente

Teleoperador/a - Atención al Cliente - Call Center (40 horas)

Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales)

Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (40 horas semana)

Salario: 17.094 €/año

Contrato: Indefinido

📌 Teleoperador/a Atención al Cliente (Barcelona)
🏢 Sosmatic
📍 Barcelona