Hotel Contracting Coordinator
Actualmente tenemos una nueva posibilidad en nuestro departamento de hoteles para el puesto de Hotel Contracting Coordinator .
Esta es nuestra oferta. Nos encantará conocerte
Principales responsabilidades
Gestión de cartera de hoteles por congreso:
- Contratación del alojamiento para grandes eventos en Barcelona y en toda la región EMEA.
- Mantener una excelente relación de colaboración y transparencia con los hoteles partners.
- Asegurar las condiciones más favorables posibles para el organizador del evento.
- Seguimiento de condiciones contractuales: bloqueos, releases y pagos.
- Seguimiento de la evolución de las ventas en la cartera de hoteles atribuida (análisis de tarifas, posicionamiento, visibilidad)

Seguimiento de proyectos y coordinación interna
- Gestionar contratos, condiciones y ofertas en las herramientas internas (Manage, Mantra).
- Garantizar la correcta integración de los datos en el sistema.
- Coordinarse con el departamento de clientes para asegurar disponibilidad, coherencia en las tarifas y condiciones, en función del congreso.




- Gestión de solicitudes de clientes (grupos o individuales).
- Resolución las solicitudes/ situaciones especiales de los participantes en coordinación el departamento de clientes.

Facturación y seguimiento administrativo
- Cálculo de release y pagos según las condiciones contracturales.
- Seguimiento de pagos, facturación final y emisión de facturas de comisión.
- Transmitir la información necesaria al equipo financiero.

Seguimiento de la satisfacción del cliente y proveedor.
- Mantener una buena relación con nuestros contactos hoteleros transmitiendo la filosofía y valores de la empresa
- Gestionar incidencias y anomalías relacionadas con las reservas trabajando en coordinación con el equipo de clientes.
- Trabajar en coordinación con los hoteles para ofrecer soluciones rápidas y eficaces a los problemas detectados.

Competencias técnicas
- Reservas hoteleras: dominio del proceso de rese

📌 Hotel Contracting Coordinator (España)
🏢 Above B
📍 España