Grupo SaveFamily es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de SaveFamily incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar.
Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 600.000 familias confían en nuestros productos.
En SaveFamily estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (IoT, apps móviles, backend escalable y servicios conectados). Buscamos una persona con visión técnica,
capacidad de liderazgo y experiencia real construyendo productos de alto impacto.
Funciones principales:
- Atención a clientes en alemán a través de teléfono, correo electrónico y/o chat
- Resolución de consultas, incidencias y seguimiento de casos
- Registro y actualización de información en el sistema
- Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad
Requisitos:
- Alemán fluido (oral y escrito)
- Buenas habilidades de comunicación
- Experiencia previa en atención al cliente (valorable)
- Manejo básico de herramientas informáticas
- Orientación al cliente y capacidad de resolución
Ofrecemos:
- Remuneración competitiva
- Formación inicial y continua
- Buen ambiente laboral
- Posibilidades de crecimiento profesional
Si te ilusiona lo que lees y crees que tu perfil encaja con lo que buscamos, no dudes en enviarnos tu candidatura. Estamos deseando seguir viendo crecer Grupo SaveFamily junto con personas como tú.
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