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En Homeclub, gestionamos más de 1.500 apartamentos completamente equipados, decorados profesionalmente y diseñados pensando en la comodidad y el estilo de vida de nuestros clientes. Comenzamos en España y actualmente estamos expandiéndonos a Estados Unidos y Latinoamérica.
Creemos en un mundo lleno de posibilidades, donde la ubicación es flexible y la vivienda no limita tus opciones. Únete a nosotros y forma parte de nuestra misión de redefinir el mercado de alquiler, llevando nuestra visión desde Madrid al resto del mundo.
Nuestra cultura:
En Homeclub, promovemos una cultura que valora el aprendizaje continuo y el crecimiento personal, empoderando a cada miembro del equipo para que comparta nuevas ideas y asuma el control de su crecimiento profesional.
Nuestro modelo de trabajo híbrido se adapta a las necesidades individuales, y creemos en la importancia de celebrar juntos,
ya sea a través de eventos después del trabajo o reconociendo cada logro, grande o pequeño.
Lo que harás:
- Supervisar que tras la salida de los clientes las propiedades están completamente limpias y preparadas para una entrada inmediata.
- Gestionar incidencias informadas por los equipos comerciales y/o de limpieza.
- Gestionar incidencias reportadas por los huéspedes.
- Gestionar las peticiones de los huéspedes (cuna, trona, piscina...).
- Solución de incidencias menores (configurar Wifi, reponer menaje...).
- Realizar revisiones de calidad y mantenimiento tras check-outs.
- Inventario y control de almacén.
- Recepción de pedidos.
- Control de llaves y cerraduras electrónicas.
- Control de stock y pedidos de lavandería y equipamiento.
- Check-ins B2B y visitas (siempre que tenga disponibilidad).
Acerca de ti:
- Carnet de conducir para moto.
- Conocimientos de inglés.
- Valorable experiencia en empresas de alojamiento.
¿Por qué
📌 Operations Assistant (España)
🏢 Homeclub
📍 España
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