Consultor Recursos Humanos en Ayanet Recursos Humanos | Reclutamiento y Selección de Personal¿Tienes experiencia en gestión de licencias IT y un perfil proactivo y resolutivo? Este es tu puesto
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SOLITIUM, importante grupo de empresas en pleno proceso de crecimiento y expansión dedicado a ofrecer servicios globales a nivel nacional en el campo tecnológico y especializado en servicios informáticos, ofimáticos y de comunicaciones, selecciona a una persona como tú para sus oficinas de Barcelona (Cornellá) o Zaragoza busca incorporar:
¿En qué consistirá tu trabajo?
El objetivo principal del puesto es gestionar todas las licencias del grupo, con un enfoque en la renovación y control completo del proceso. Deberás encargarte de la comunicación con los clientes para proponerles la renovación de las licencias, seguir el procedimiento establecido y gestionar todo lo relacionado con la compra de las licencias. Además,
resolverás cualquier incidencia que surja durante el proceso de renovación y asegurarás que las licencias estén correctamente instaladas y en funcionamiento en los sistemas de los clientes.
Funciones principales:
- Contactarás con clientes para ofrecerles la renovación de licencias IT y sistemas (Windows, 365, etc.).
- Gestionarás todo el proceso de la gestión y seguimiento de licencias directamente con clientes y coordinándote con todos los departamentos implicados.
- Resolverás incidencias con los clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.
- Realizarás lanzamientos de comunicaciones a clientes sobre actualizaciones y cambios en las licencias.
- Serás responsable del seguimiento y control de todo el proceso, desde la renovación hasta la resolución de incidencias.
- Desarrollo profesional: Incorporación a un contexto de trabajo flexible, donde podrás desarrollar tus habilidades, liderar proyectos importantes y tener un impacto direc
📌 BACK OFFICE COMERCIAL (Cornellà de Llobregat)
🏢 Ayanet Recursos Humanos
📍 Cornellà de Llobregat
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