Palex Medical desea incorporar un/a Field Service Engineer (Speciality).

La persona seleccionada será responsable del mantenimiento de los equipos de la línea de hemodiálisis , asegurando un servicio técnico de calidad. El rol combina trabajo en campo, gestión técnica y coordinación con diferentes áreas, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la máxima satisfacción del cliente.

Ubicación: Barcelona

Funciones principales

Como técnico de campo:
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de Hemodiálisis
- Instalaciones y retiradas de equipos
- Formaciones de uso de equipos a clientes
- Promover los contratos de mantenimiento con los clientes.
- Mantener comunicación de calidad con el cliente e implementar las acciones correctivas oportunas para asegurar su satisfacción.
- Actuar de manera autónoma y escalar las situaciones que puedan repercutir en las expectativas del cliente.
- Control de su Car Stock y de la calibración de los instrumentos.
- Reportar en la hoja de trabajo las tareas realizadas con exactitud y claridad.




- Seguimiento riguroso de los protocolos técnicos de mantenimiento.

Como técnico especializado se responsabilizará de:
- Recibir formación en los distintos proveedores internacionales. Impartir formación interna a los técnicos de área.
- Gestionar y mantener la base de documentación técnica de los equipos de los que es especialista
- Dar soporte a los técnicos de área en las averías complejas y contactar con el fabricante si es necesario.
- Definir junto al Field Service Manager el nivel de stock necesario para operación óptima.
- Altas y mantenimiento de la base de datos de recambios.
- Redacción y actualización de los protocolos técnicos de los equipos de los que es especialista.

Formación y conocimientos necesarios
- Ciclo Formativo de Grado superior en áreas técnicas (electromedicina, electrónica o equivalente). Valorable Ingeniería técnica.
- Conocimientos técnicos en equipos de hemodiál

📌 Field Service Engineer (España)
🏢 Palex Medical
📍 España