Jefe/a de Proyecto ServiceNowMadridApply for this job* Permanente* Profesionales con experiencia* SaaS Solutions* ID -es_ES##Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.## ¿Cuál será tu rol?Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto ServiceNow para liderar proyectos de transformación digital basados en la plataforma ServiceNow. Será responsable de gestionar la relación con clientes, coordinar equipos multidisciplinares y asegurar la entrega de los proyectos dentro del alcance, plazo y calidad.Buscamos una persona con una robusto orientación al cliente,



excelentes habilidades de comunicación y capacidad para generar relaciones de confianza con stakeholders tanto técnicos como de negocio.Responsabilidades* Liderar proyectos de implantación, evolución y mejora continua de soluciones ServiceNow.* Gestionar alcance, planificación, riesgos y calidad.* Coordinar equipos funcionales, técnicos y proveedores.* Actuar como punto de contacto principal con clientes y patrocinadores del proyecto.* Gestionar expectativas, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.* Preparar y dirigir reuniones de seguimiento, comités de proyecto y presentaciones ejecutivas.* Garantizar una comunicación efectiva entre todas las partes involucradas.## Tu perfil* Experiencia mínima de 5 años como Jefe/a de Proyecto IT.* Experiencia demostrable en proyectos de implantación o evolución de ServiceNow.* Certificación oficial ServiceNow Certified System Administrator (CSA) o superior.* Certificación en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2, Scrum Master, PMI-ACP o equivalente).* Competencias y habilidades* Excelentes habilidades de comunicación v

📌 Jefe/a de Proyecto ServiceNow (Madrid)
🏢 Capgemini
📍 Madrid