ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE (Madrid)

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12 ago
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IMAN GROUP
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This job is with IMAN Group, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
Aplica ahora 25 de Marzo Ubicación Polinyà Categoría Administración de empresas Subcategoría Administración Sector Actividades administrativas y auxiliares de oficina Jornada laboral Parcial (Mañana) Modalidad de trabajo Presencial Nivel competente Empleado Departamento Administración ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE - AUTOMOCIÓN Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la delegación de IMAN Santa Perpetua precisamos incorporar un ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE para importante empresa del sector químico ubicada en Polinyà.Las funciones a desempeñar son:Soporte integral a clientes internos y externos, asegurando la máxima satisfacción y eficiencia en todos los procesos de atención. Servir como enlace entre clientes, equipo comercial y operaciones,



garantizando la correcta gestión de pedidos, seguimiento de incidencias y flujo de información estratégica para la empresa.Atención al cliente: Atender y gestionar consultas y solicitudes de los clientes de manera ágil, profesional y eficaz, proporcionando información clara sobre productos y servicios. Mantener una comunicación constante y proactiva para garantizar una buena experiencia, fomentando la satisfacción y fidelización. Gestión de pedidos y seguimiento: Encargarse del procesamiento de pedidos de vehículos y servicios, realizando un seguimiento continuo de los mismos. Coordinar con departamentos internos como logística y taller, así como con proveedores, para asegurar el cumplimiento de plazos. Resolver incidencias o retrasos de forma eficiente, manteniendo siempre informado al cliente. Documentación y reporting: Mantener actualizada la base de datos de clientes y operaciones. Elaborar informes periódicos sobre incidencias,

📌 ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE (Madrid)
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