Buscamos incorporar a un/a asistente telefónico en el servicio Helpdesk ubicado en nuestra oficina de Badajoz.

Tus funciones principales serán:
- Prestar asistencia técnica a los clientes (teléfono, fax, chat, email, etc...),
- Gestionar conexiones remotas a equipos informáticos dando soporte técnico al usuario final. Soluciones de microinformática en usuarios y PYMES.
- Análisis, diagnostico, resolución y evaluación de necesidades en problemas en instalación, configuración y soporte de Hardware, Software y periféricos.
- Gestión de incidencias técnicas de móviles.

Se ofrece
- Incorporación inmediata a un entorno de trabajo multinacional.
- Horario NO ROTATIVO en jornada completa de 7.45 hs en turno intensivo de tarde y de Lunes a Domingo (trabajamos 5 días y libramos 2 consecutivos). Posibilidad de jornada parcial.
- Contrato indefinido.
- Puesto presencial con posibilidad a futuro de acogerse al modelo híbrido de la compañía.
- Formación inicial remunerada y no selectiva (presencial en jornada completa en nuestra oficina de Badajoz).
- Salario bruto anual (12 pagas).
- Zona de trabajo bien comunicada: Paseo Fluvial - Edificio Badajoz Siglo XXI.
- Club de Descuentos para ti y tus familiares.

Europ Assistance es ahora Redion.
Durante más de 60 años,



hemos sido un proveedor global de soluciones de asistencia y seguros, ayudando a personas y empresas en los momentos que realmente importan: en casa, en desplazamiento y durante sus viajes.
Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde asistencia sanitaria y en carretera hasta apoyo y soluciones de protección en los viajes, ayudando a las personas a afrontar lo inesperado y vivir con mayor tranquilidad.
Hoy evolucionamos. Redion combina Europ Assistance y Generali Employee Benefits, integrando experiencia en asistencia, seguros y beneficios corporativos para ofrecer soluciones más sólidas y personalizadas, impulsadas por la innovación y una perspectiva global.
Lo que no cambia es quiénes somos y cómo trabajamos.
Seguimos al lado de las personas cada día, con dedicación, fiabilidad y compromiso.
Nuevo nombre, mismo compromiso.
Como empresa y compañía empleadora responsable, aplicamos el principio de igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, valorando únicamente las competencias personales y profesionales. Fomentamos la diversidad, el desarrollo profesional, el bienestar personal y un contexto de trabajo inclusivo y accesible.
You live, we CARE.

📌 Asistente telefónico - Servicio Helpdesk - Badajoz
🏢 Europ Assistance now is Redion
📍 Badajoz