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INSTITUTO DE INVESTIGACIONES DEL SUEÑO
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Santa Cruz de Tenerife
12 ago
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES DEL SUEÑO
Santa Cruz de Tenerife
Responsable de Clínica – Santa Cruz de Tenerife
Somos un centro sanitario especializado en medicina del sueño, con sede principal en Madrid y presencia en varios países. Abriremos nuestra nueva clínica en Santa Cruz de Tenerife en octubre de 2026.
Buscamos incorporar una persona como Responsable de Clínica, que participe en la puesta en marcha y asuma la gestión y funcionamiento diario del centro.
Buscamos un perfil que combine capacidad de gestión, excelente atención al paciente, autonomía, iniciativa y clara vocación comercial. No buscamos únicamente a alguien que gestione agendas o atienda llamadas, sino una persona que se implique, conozca nuestros servicios, sepa transmitir su valor y contribuya al crecimiento de la clínica.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Uno de tus principales objetivos será iniciar y desarrollar la actividad de la nueva clínica, generando y organizando las primeras agendas de pacientes.
Atender llamadas, emails y solicitudes de nuevos pacientes.
Conocer nuestros servicios, pruebas y tratamientos para explicarlos de forma clara, cercana y convincente.
Entender las necesidades de cada paciente y orientarlo hacia el servicio adecuado.
Realizar seguimiento de potenciales pacientes y convertir consultas en citas desde una atención cualificado.
Desarrollar, gestionar y optimizar las agendas de los profesionales.
Gestionar citas, cambios, cancelaciones y confirmaciones.
Coordinar las agendas de médicos y otros profesionales.
Gestionar cobros, pagos y tareas administrativas.
Coordinar proveedores y colaboradores.
Supervisar las necesidades operativas del centro y resolver incidencias.
Mantener comunicación permanente con la dirección en Madrid.
Realizar reportes básicos de actividad y evolución de agendas.
Proponer ideas para mejorar la atención, los procesos y el crecimiento de la clínica.
Posición 100 % presencial en Santa Cruz de Tenerife.
¿Qué perfil buscamos?
Una persona resolutiva, autónoma, organizada, proactiva y con iniciativa.
Nivel alto y fluido de inglés hablado y escrito (B2-C1). Se realizará una prueba de nivel durante el proceso de selección.
Clara vocación comercial y orientación a resultados.
Capacidad para explicar servicios y transmitir su valor de forma sencilla y convincente.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al paciente.
Facilidad para generar confianza por teléfono, email y presencialmente.
Autonomía para tomar decisiones dentro de su ámbito y resolver situaciones sin supervisión constante.
Capacidad para aportar ideas, detectar oportunidades y proponer mejoras.
Organización, responsabilidad, discreción y compromiso.
Buen manejo en informática y entornos digitales.
Se valorará experiencia en atención comercial, gestión de clínicas o centros sanitarios, hospitality, servicios premium o negocios orientados al cliente.
No es imprescindible contar con formación sanitaria específica, aunque se valorará positivamente. La persona seleccionada recibirá formación sobre nuestros servicios, tratamientos y procedimientos.
La persona que buscamos:
Queremos a alguien que no se limite a ejecutar tareas o esperar instrucciones: una persona implicada, con criterio, iniciativa y capacidad para aportar mejoras. La relación con potenciales pacientes será fundamental, combinando sensibilidad para la atención sanitaria con mentalidad comercial.
Nuestro objetivo es que se convierta en nuestra persona de confianza para la gestión del centro en Tenerife, en coordinación directa con la dirección en Madrid.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto sanitario consolidado y con presencia internacional.
Participación desde la puesta en marcha de la nueva clínica.
Puesto estable y con vocación de largo plazo.
Comunicación directa con dirección.
Autonomía y capacidad real para aportar ideas.
Formación sobre nuestros servicios y procedimientos.
Posibilidad de crecer profesionalmente junto con la nueva sede.
Condiciones económicas acordes con la experiencia y responsabilidad del puesto.
📌 Responsable de Clínica – Santa Cruz de Tenerife
🏢 INSTITUTO DE INVESTIGACIONES DEL SUEÑO
📍 Santa Cruz de Tenerife