Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte y Operación para realizar tareas de soporte informático a usuarios, mantenimiento de equipos y resolución de incidencias en un entorno competente.
Funciones principales
Atención y resolución de incidencias informáticas de usuarios.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
Soporte de hardware y software en puestos de usuario.
Configuración y mantenimiento de periféricos e impresoras.
Diagnóstico y resolución de problemas de microinformática.
Apoyo en las tareas habituales de operación y mantenimiento del entorno informático.
Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
Requisitos mínimos
Formación: será necesario disponer de, al menos, una de las siguientes titulaciones:
Ciclo Formativo de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR).
Otro Ciclo Formativo de Grado Medio de la familia profesional de Informática y Comunicaciones.
Ciclo Formativo de Grado Superior de la familia profesional de Informática y Comunicaciones.




Certificado de profesionalidad de la familia profesional de Informática y Comunicaciones equivalente a las titulaciones anteriores.
Experiencia: mínimo 2 años de experiencia demostrable realizando tareas de:
Soporte técnico y microinformática. (Windows/Linux/Mac)
Configuración y mantenimiento de equipos de usuario.
Instalación y mantenimiento de periféricos e impresoras.
Atención, diagnóstico y resolución de incidencias informáticas.
Horario:
Lunes a viernes: 8.00h a 17.00h (Descanso 14.00h a 15.00h)
Presencial 100%.
Perfil que buscamos
Fotón es una empresa en la que siempre apostamos por soluciones basadas en Software Libre y la soberanía del dato, y esperamos de ti que seas una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario, con capacidad para diagnosticar incidencias y ofrecer soporte técnico de manera ágil y eficaz.

📌 Técnico/a de Soporte y Operación (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Foton Sistemas Inteligentes
📍 Las Palmas de Gran Canaria