Gestor/a de llamadas en Centro de Control-Terrassa (Madrid)

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IMAN GROUP
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Aplica ahora 13 de Abril Ubicación Terrassa Categoría Atención a clientes Subcategoría Atención al cliente Sector Actividades de los centros de llamadas Jornada laboral Completa Modalidad de en oficina Nivel profesional Empleado Departamento Servicios Gestor/a de llamadas en Centro de Control-Terrassa Precisamos incorporar por ampliación de servicios y clientes un/a Gestor/a de Llamadas en Centro de Control ubicado en Terrassa.Funciones:- Atención telefónica al cliente interno , recepción de llamadas y gestión de incidencias. ( no es venta )- Funciones administrativas varias: registros de incidencias, correo electrónicos, recepción y emisión de llamadas de empleados, gestión y seguimiento cuadrantes horarios etc. - Soporte a los departamentos administrativos . - Gestión de incidencias varias. - Realización de informes de seguimiento. - Formación retribuida a cargo de la empresa.



- Pasarás a formar parte de un equipo de trabajo en las instalaciones del cliente Valorable experiencia en atención al cliente, gestor de llamadas, teleoperador/a atención telefónica, funciones administrativas varias ( atenderá al cliente interno) . Ofrecemos: Contrato Indefinido. Salario: 21.176,80 € b/ anuales, más pluses de fines de semana, festivos y nocturnidad según corresponda. 1764,73€ b/ mensuales - Jornada completa ( 162h mensuales ) Tenemos vacantes disponible para turno rotativo tarde/ noche rotativos : 14:00 a 22:00 y 22:00 a 6:00 h . ( imprescindible disponibilidad para ambos turnos )Los cuadrantes horarios se gestionan con anterioridad para que lo puedas programar. Se trabaja algún fin de semana al mes , se libra entre semana respetando los descansos correspondientes según lo establece la ley. Formarás parte de un equipo de trabajo en las instalaciones del cliente.Si estas interesado en

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