Con sede en Barcelona y fundado en 1922, Pronovias Group es el primer grupo nupcial global que está dando forma al futuro de nuestra industria para cada novia. Nuestro equipo está unido por una pasión y motivación compartidas para hacer que cada mujer sea verdaderamente feliz. Somos un grupo de marcas pioneras en novias, cada una conocida por la creatividad de nuestra innovación: Pronovias, St Patrick, White One, Nicole y Ladybird.

Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
Actualmente estamos seleccionando Recepcionista (contrato temporal) para nuestra tienda de Madrid.

Funciones y Responsabilidades

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- Dar la bienvenida a los clientes que visitan nuestras tiendas y proporcionar información sobre la tienda y sus procedimientos.
- Apoyar a los Consultores de Ventas durante las citas y pruebas con consejos e información útil para incrementar las ventas.
- Responder a las llamadas telefónicas y dirigirlas eficazmente a las personas adecuadas.
- Programar,



modificar y cancelar citas y pruebas.
- Garantizar una atención al cliente satisfactoria en la tienda durante todo el proceso de venta.
- Apoyar a la Jefa de Tienda cuando presenta a la Consultora de Ventas al cliente.
- Preparar notas de pedido y realizar los pagos a través de los diferentes medios de pago.
- Controlar las notas de pedido pendientes de pago y gestionar los cargos.
- Realizar el seguimiento de los clientes que han cancelado su cita o no han acudido el día previsto.
- Revisar semanalmente la agenda con el Jefe de Tienda.
- Realizar el cierre de caja y preparar el sobre de liquidación.
- Transferir la información recibida de la central al equipo de la tienda.
- Preparar y enviar el correo interno a principios de semana y a finales de mes.
- Mantener siempre ordenada la recepción de la tienda y los mostradores de información, así como la imagen general, asegurando que está alineada con la política interna.

📌 Recepcionista | Contrato Temporal (Madrid)
🏢 Pronovias Group
📍 Madrid