Tienes experiencia en Banca y concretamente en Atención al cliente particular/empresa y te gustaría entrar en una de las principales entidades bancarias a nivel europeo? esta oferta te puede interesar.

Si desea saber un poco más sobre esta ocasión, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
Banco de inversión internacional alemán líder en Europa, además de una de las principales entidades financieras del mundo.
Funciones:
Tus responsabilidades serán las relacionadas con los parámetros de atención habituales: productividad, excelencia y calidad de la comunicación.
Tus principales tareas serán:
Atención de los servicios de voz y correo electrónico.
Banca Particular y de Empresas.
Soporte de llamadas a la red de Oficinas (sucursales).
Gestión y escalado de quejas e incidencias de clientes.




Formación y mejora continua en la excelencia telefónica y eficiencia operativa.
Imprescindible Ingles fluido a nivel conversacional, los idiomas adicionales (alemán, francés, etc.) serán un plus.
Se requiere una persona con buena capacidad de comunicación y alta orientación al cliente.
Experiencia:
Se precisa experiencia en el sector de Atención al Cliente de banca, en cualquiera de sus vertientes (Atención Comercial, Operativa, Campañas, etc.).
Se valorará experiencia en el sector financiero/bancario.
Excelentes habilidades de comunicación y una alta orientación al cliente. xqbhyrx
Beneficios:
Salario: 13,99 euros/h
Horario: de 9-18h de lunes a viernes (1h para comer)
Buen ambiente de trabajo
Posibilidad de trabajar en Entidad bancaria líder internacional.

📌 Gestor Banca a distancia con inglés (Barcelona)
🏢 Randstad
📍 Barcelona