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Modalidad: Híbrida (2-3 días presenciales por semana)
Descripción del puesto
Buscamos un/a profesional con experiencia en Medallia para incorporarse a un proyecto en cliente del sector asegurador. La persona seleccionada participará en la configuración, administración y evolución de la plataforma, colaborando con equipos de negocio y tecnología para impulsar iniciativas de Customer Experience.
Requisitos imprescindibles
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- Al menos 3 años de experiencia trabajando con la plataforma Medallia.
- Experiencia en proyectos de Customer Experience (CX), Voice of Customer (VoC)
o gestión de encuestas mediante Medallia.
- Experiencia en la configuración, administración o evolución de soluciones en Medallia.
- Experiencia colaborando con equipos de negocio y tecnología.
Se valorará
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- Experiencia en el sector asegurador o financiero.
- Conocimientos de integración de Medallia con otros sistemas.
- Experiencia en análisis de datos y elaboración de informes o dashboards.
- Nivel de inglés medio.
¿Qué te ofrecemos?
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- Contrato fijo
- Salario competente y revisable.
- Formación continua IT e Idiomas. xqbhyrx
- Retribución flexible.
📌 Especialista en Medallia (Madrid)
🏢 HeyClue
📍 Madrid
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