Responsibilities
Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta ocasión que encontrará a continuación.
En ALTIA seguimos creciendo y queremos incorporar en nuestro equipo a un/a operador/a N1 en Manufacturing para trabajar 100% presencial en las instalaciones de nuestro cliente en Vigo realizando labores de asistencia técnica de primer nivel para usuarios del sector industrial‑producción, sobre equipamiento, infraestructuras, sistemas y servicios TI. Monitorización del entorno de producción para la inmediata atención y resolución, o escalado y seguimiento de incidentes, que garantice la funcionalidad de la plataforma y la gestión y seguimiento efectiva / eficiente de los posibles problemas surgidos.
Qualifications
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- Experiencia en labores de operación en entornos críticos de servidores Linux Redhat/Suse, Unix, Windows y conocimientos básicos de gestión de redes.
- Explotación y operación de servidores, sistemas y servicios. Checks de procesos, arranques y rearranques.
- Seguimiento de herramientas de monitorización de rendimientos,
capacidades y disponibilidad de los servidores y servicios.
- Análisis y diagnóstico de primer nivel de alertas e incidencias de plataforma.
- Trato directo con usuarios y grupos expertos como primer nivel de HelpDesk para incidencias y escalados.
- Soporte a la planificación de actividades mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo sobre servidores y sistemas.
- Documentación de procedimientos en manuales de operación.
- Soporte a dispositivos y servicios manufacturing IT:
- Servidores y servicios de aplicaciones.
- Impresoras y servicios de impresión.
- Monitores y workStations de planta industrial.
- Escáneres y lectores de códigos de barras.
- PLC y estaciones de captura de datos.
- Estaciones CAD.
- Gestión de inventarios de equipamiento.
- Nivel alto en habilidades de comunicación oral / escrita en inglés. xqbhyrx
Equal Employment Opportunity Statement
La presente oferta de empleo
📌 Operador/aen Manufacturing IT Vigo
🏢 ALTIA
📍 Vigo