Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de “llenar el mundo de personas que lo mejoren”; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.
En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Atención al estudiante UCAL.
Requisitos
- Estudiante o egresado en Administración, Comunicaciones, Marketing, Psicología o carreras afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, ventas o roles similares, de preferencia en el sector educativo.
- Dominio de Meet, Zoom y Google Drive.
- Dominio de Office a nivel básico.
- Disponibilidad de lunes a viernes de 8am a 8pm (8 horas) y sábados de 8am a 6pm (5 horas).

Funciones
- Atender las inquietudes de los estudiantes mediante canales como mensajería instantánea, llamadas,



correos electrónicos o atención presencial.
- Brindar orientación clara para que el estudiante ejecute los procedimientos necesarios, gestionarlos directamente o elevar casos según su complejidad.
- Registrar todas las interacciones en el sistema de gestión institucional (360°).
- Enviar mensajes masivos de forma estratégica, con el fin de promover el vínculo con la institución.
- Identificar, abordar y dar seguimiento a factores que puedan influir en la deserción estudiantil.
- Ejecutar estrategias de retención para minimizar la deserción de estudiantes y aumentar la satisfacción y compromiso con la institución.

Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Contrato por campaña de 2 meses.
- Salario acorde al mercado. xqbhyrx
- Lugar: Sede UCAL (La Molina): mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia.

📌 Asesor Atención al estudiante (Morcín)
🏢 Visiva
📍 Morcín