¿Te apasiona ayudar a las personas? Únete a nuestro equipo como Tramitador/a de Siniestros deHogar, brindando soporte y atención de calidad a nuestros/as asegurados/as.

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FUNCIONES PRINCIPALES

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- Tramitar expedientes de siniestros de seguros de hogar, sobre pólizas de asegurados/as.
- Coordinar el envío de profesionales necesarios para su solución y seguimiento telemático de los trabajos realizados.
- Ofrecer un servicio de atención a nuestros clientes asegurados con un trato empático, resolutivo y profesional.
- A través de un sistema informatizado seguimiento de casos, solución de incidencias, hasta su finalización.
- Gestionar las llamadas de nuestros/as asegurados/as, ofreciéndoles soluciones y tramitar sus partes.

¿QUÉ BUSCAMOS?

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- Un equipo de profesionales que realicen una atención telefónica personalizada a los asegurados/as gestionando, tramitando y realizando el seguimiento de los siniestros con ESPÍRITU DE AYUDA, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD.




- Personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Nivel usuario de informática.
- Experiencia previa de al menos 2-3 años tramitando siniestros de hogar.

BENEFICIOS Y CONDICIONES

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- Contrato fijo
- Ubicación: Teletrabajo en domicilio y los presenciales en el centro de trabajo de Sevilla.
- Modalidad mixta de teletrabajo y presencial: 3 días de teletrabajo a la semana y 2 días en presencial.
- Turnos fijos de 40 horas semanales de lunes a domingo en horario partido (9:00-18:00h ó 10:00-19:00h). Los turnos incluyen 1 fin de semana al mes y máximo de 6 festivos al año (los turnos en fin de semana y festivo en sistema de teletrabajo).
- Salario para un turno de 40 horas semanales sería entre 21.000€ - 25.000€ brutos/anuales (fijo+variable)
- Formación remunerada durante todo el proceso de aprendizaje.
- Beneficios de empresa: complemento retributivo variable trimestral,

📌 Tramitador/a Siniestros de Hogar (Sevilla)
🏢 Asitur Asistencia
📍 Sevilla