Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
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Beneficios
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- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de incentivos y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Melià Hotels International está buscando un/una Groups Concierge para unirse a nuestro equipo en Torre Melina Gran Melià Hotel. Estamos buscando un candidat@ apasionad@ que tenga buenas habilidades interpersonales y organizativas y crea que tiene la propensión a las relaciones con los clientes.
Misión
Durante la estancia del grupo y especialmente en la operativa de los eventos actúa como enlace entre el Groups & Events Coordinator y el meeting planner asegurándose que todas las necesidades y peticiones del grupo son atendidas apropiadamente y que el desarrollo de los eventos es tal y como se ha planificado.
Funciones principales
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- Conocer los eventos que a diario se desarrollan en el hotel (horarios, salones, contacto, etc.) confirmando estos con el cliente antes del comienzo de los eventos. Informa de cualquier cambio que se produzca al Coordinador de Eventos y a aquellos departamentos que se vean afectados.
- Asegurar el correcto mantenimiento y estado de los espacios donde el grupo/eventos tendrán lugar así como los servicios de F&B; contratados antes y después del evento.
- Revisar todos los resúmenes de grupos y las órdenes de servicio anticipando cualquier oportunidad que pueda presentarse.
- Llevar a cabo la realización de minutas y resto de materiales indicativos del
📌 Groups Concierge (Barcelona)
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona
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