GRUPO AGORA (CERVEZAS AMBAR & MORITZ), MÁS DE 160 AÑOS DE HISTORIA CERVECERA, MÁS DE 1.000 PROFESIONALES, COMPAÑÍA FAMILIAR-SEXTA GENERACIÓN. EQUIPO, EXCELENCIA, COMPROMISO, IDEAS, HACER QUE PASE Y DISFRUTAR (NUESTROS VALORES).

La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
Somos pequeños cerveceros, historia cervecera, calidad, pasión, artesanía, innovación, pero nuestro verdadero valor se encuentra en las Personas que forman Grupo AGORA. Tenemos la ilusión de que lo mejor está por llegar, porque nuestra razón de ser es disfrutar y hacer disfrutar de los pequeños placeres de la vida.

¿Te gusta que todo encaje, trabajar con datos y dar soporte clave al negocio? Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Back Office, reportando a la Responsable de Back Office y Atención al Cliente.

Funciones principales

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- Gestión de tickets e incidencias reportadas por clientes y equipo comercial (precios, rappels, operaciones, etc.)




- Ejecución de controles internos definidos para garantizar la calidad y consistencia de la información
- Gestión de cambios de jerarquías en SAP
- Altas de clientes y de figuras operativas (comerciales, delegados, repartidores…)
- Cargas masivas de información a través de plantillas (condiciones, horarios, etc.)
- Actualización y mantenimiento de fichas de cliente (datos maestros y bases de datos)
- Gestión de prórrogas y tareas fundamental vinculadas al cierre de ejercicio
- Soporte en procesos de facturación de rappel
- Colaboración en tareas de atención al cliente, tanto en front como en back office

Beneficios

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- Retribución competitiva y flexible: Accede a beneficios como seguro médico, tickets de guardería, transporte, catering y más, adaptados a tus necesidades.
- Un ambiente de trabajo donde crecer profesionalmente y participar en proyectos estratégicos.
- Desarrollo y formación con

📌 ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE (Zaragoza)
🏢 Grupo AGORA
📍 Zaragoza