OverviewEn Rubió llevamos más de 55 años trabajando para que todas las personas tengan acceso a nuestros medicamentos, independientemente de la prevalencia, mejorando así su calidad de vida.
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Una de nuestras señas de identidad es nuestra apuesta por la producción propia y una inversión sostenida en I+D, lo que nos permite seguir creciendo de forma alineada con nuestro propósito: impactar positivamente en la sociedad y el medio ambiente.
Como empresa reconocida como #GreatPlacetoWork en los últimos años, seguimos creciendo y apostando por nuevo talento. Un talento que se desarrolla constantemente en un entorno dinámico, apasionado por la industria farmacéutica y trabajando en equipo.
Actualmente, para nuestra sede de Castellbisbal, buscamos incorporar un/a Helpdesk / Técnico/a de Soporte IT, con orientación a usuario y ganas de formar parte de un equipo tecnológico en constante evolución.
La persona seleccionada se incorporará al equipo de Tecnologías de la Información, dando soporte a usuarios internos y red comercial, gestionando incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y comunicaciones de la compañía.
Funciones principales
- Gestión del programa de incidencias y seguimiento de tickets (registro, priorización y resolución).
- Soporte técnico a usuarios internos (oficinas y planta) y a la red comercial.
- Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
- Administración básica y soporte sobre sistemas operativos Microsoft Windows.
- Gestión del correo electrónico corporativo y ambiente Microsoft Office 365.
- Soporte en la creación, configuración y mantenimiento de cuentas de usuario, permisos y accesos.
- Gestión y mantenimiento de servidores virtuales en entorno VMware.
- Gestión y monitorización de copias de seguridad mediante Veeam Backup.
- Soporte en t