ResumenEn Carglass® somos especialistas en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Buscamos incorporar a un/a Receptor/a de Taller en Martorell, la persona fundamental para garantizar una excelente experiencia al cliente y el buen funcionamiento del centro. Si disfrutas del trato con las personas, eres organizado/a, resolutivo/a y te gusta coordinar diferentes tareas, queremos conocerte.
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Responsabilidades
- Atender a clientes de forma presencial y telefónica.
- Informar sobre nuestros servicios y resolver dudas.
- Gestionar documentación relacionada con servicios, aseguradoras y procesos internos.
- Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas y necesidades operativas.
- Revisar la información del vehículo y del servicio para garantizar una correcta gestión administrativa.
- Colaborar con el equipo técnico y el/la Responsable de Taller.
- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales de forma profesional.
- Contribuir al funcionamiento ágil, organizado y orientado a la calidad del centro.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o funciones similares.
- Buena comunicación y capacidad para generar confianza.
- Organización, atención al detalle y agilidad en la gestión.
- Manejo de Office e Internet a nivel usuario.
- Capacidad para coordinar información entre cliente, taller y procesos administrativos.
- Sensibilidad comercial y trabajo en equipo.
- Se valorará formación en administración, automoción, atención al cliente o gestión comercial, así como experiencia en talleres, retail, aseguradoras o empresas de servicios.
BeneficiosTe incorporarás a una compañía líder con una amplia red de centros propios y un equipo comprometido con la excelencia. Además de una formación inicial y acompañamiento continuo, disfrutarás de: un pue
📌 Receptor/a de Taller (Martorell)
🏢 Carglass
📍 Martorell
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