Descripción:
En SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, arriba los veintisiempre), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco.

Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos, en un ambiente multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades.

Buscamos una persona para el puesto de Administrativo/a de incidencias de transporte cuyas principales funciones serían las siguientes:
- Recepcionar reclamaciones de transporte a través de los diferentes canales de comunicación interna.
- Revisar y analizar cada pedido que ha tenido una incidencia en la entrega.
- Analizar el caso de cada pedido reclamado para identificar la causa de la incidencia.
- Documentar y registrar cada reclamación en el sistema, asegurando que toda la información relevante esté incluida.




- Coordinar con el equipo del departamento de Atención a la clientela para comunicar al cliente cualquier información necesaria para resolver la reclamación.
- Reclamar los costes asociados con las incidencias de transporte a las empresas de transporte responsables.
- Asegurar que se recupere el coste del transporte en los casos en que sea aplicable.
- Trabajar con los proveedores de transporte para resolver incidencias y mejorar el servicio.

Y como lo que nos importa eres tú, contamos con muchos beneficios:
- Jornada intensiva
- Confiable médico privado
- Escoleta infantil y de verano para los peques
- Cafetería
- Clases dirigidas de entrenamiento físico
- Descuentos adicionales en todos los productos.

Únete a nuestro sueño, únete al Sklum Team

Requisitos:
- Formación profesional superior en Gestión Administrativa.
- Experiência mínima de 1 año en posiciones similares.
- Nível medio de excel- En nuestra empresa, nos comprometemos firmemente a garantizar la igualdad total de oportun

📌 Administrativo/a de Incidencias de Transporte (Villalonga)
🏢 SKLUM
📍 Villalonga