¿Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas?
- Como Coordinador/a de Grupos, serás responsable de gestionar y coordinar integralmente los grupos y eventos del hotel, garantizando una experiência sobresaliente para el cliente y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.

¿Qué tendrás que hacer?:
- Participar en los briefings del departamento y en las reuniones de grupos y Ten Days, compartiendo información clave para la correcta operativa de los eventos.
- Coordinar y supervisar internamente todos los grupos desde su confirmación hasta su cierre.
- Gestionar y actualizar reservas de grupos en SAP/TMS y otros sistemas internos siguiendo los estándares establecidos.
- Revisar contratos, expedientes y depósitos, garantizando que toda la documentación esté correctamente formalizada.
- Actuar como contacto principal del cliente una vez confirmado el grupo.
- Garantizar el cumplimiento de las condiciones contractuales e informar sobre cualquier incidencia o modificación.




- Gestionar el cobro y seguimiento de depósitos y pagos establecidos en contrato.
- Coordinar todos los servicios asociados al grupo o evento (habitaciones, salones, restauración y servicios complementarios).
- Comunicar a los distintos departamentos los detalles operativos necesarios para la ejecución de cada evento.
- Preparar y revisar resúmenes de grupo, órdenes de servicio (BEOs) e informes de seguimiento.
- Coordinar y liderar reuniones de preconferencia con los equipos implicados.
- Supervisar el correcto desarrollo de los eventos y garantizar el cumplimiento de lo acordado con el cliente.
- Actuar como enlace entre los clientes y los equipos operativos durante la estancia del grupo.
- Anticiparse a las necesidades del cliente, asesorándole para asegurar el éxito de cada evento.
- Supervisar la correcta facturación y cierre administrativo de los expedientes.
- Resolver incidencias y realizar su seguimiento informando a los responsables correspondien

📌 Coordinador de Grupos (Marbella)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Marbella