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Descripción del puesto:
Misión del Puesto:Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar así el trabajo diario, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.
¿Qué tendrás que hacer?
Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.
Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.
Atender las necesidades o inquietudes los clientes.
Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes, como por ejemplo almohadas, cunas, edredones.
Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.
Preparar con los suministros necesarios los offices, mantenerlos según las necesidades diarias.
Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.
Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, por ejemplo, plancha y tablas de planchar.
Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas a tal efecto.
Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcla con la limpia y evitando la contaminación cruzada.
Recepción de pedido de lavandería y conteo del mismo si fuese necesario.
En Meliá todos somos VIP
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