Quiénes somos
Quienes somos
En Tessera Human Capital acompañamos a compañías en su crecimiento desde una visión integral de personas, negocio y estructura. Trabajamos como partners en la construcción de equipos y en la toma de decisiones importantes, combinando talento y estrategia para profesionalizar procesos donde más impacto se genera.
En Tessera Human Capital acompañamos a compañías en su crecimiento desde una visión integral de personas, negocio y estructura. Trabajamos como partners en la construcción de equipos y en la toma de decisiones importantes, combinando talento y estrategia para profesionalizar procesos donde más impacto se genera.
Creemos en construir better decisions, together, colaborando de forma cercana con compañías y profesionales para conectar talento con proyectos en momentos críticos de crecimiento.
El reto
Buscamos un/a Customer Success Manager para incorporarse a una startup tecnológica del sector AdTech con sede en el centro de Madrid, en modalidad mixta.



La compañía desarrolla tecnología propia para ayudar a marcas y agencias de medios a optimizar sus campañas de publicidad digital, y se encuentra en plena fase de crecimiento.
Es una posición con mucha exposición: la persona será el punto de contacto principal del cliente y la cara visible de la compañía en el día a día, desde que se cierra el acuerdo hasta que el proyecto está en marcha y funcionando.
No es un rol de ejecución de campañas, pero sí un rol profundamente digital. Trabajarás con anunciantes y agencias que hablan en términos de métricas, DSPs, inventario y rendimiento, y necesitas entender ese lenguaje para sostener la conversación, interpretar resultados y aportar criterio.
Como Customer Success Manager, te encargarás de:
- Gestionar tu propia cartera de clientes, siendo su interlocutor principal y responsable de la relación a largo plazo.
- Acompañar todo el recorrido desde la firma hasta la ejecución, asegurando que lo que se prometió en la venta se cumple en la operat

📌 Customer Success Manager (Madrid)
🏢 Tessera
📍 Madrid