Únete a un actor clave de la restauración digital ?️

Nuestro cliente es una plataforma europea líder en reservas de restaurantes, que conecta cada día a millones de comensales con sus establecimientos favoritos.

Presente en varios países de Europa, la empresa se apoya en la tecnología, la innovación y una resistente cultura orientada al cliente para ayudar a los restauradores a desarrollar su actividad y aumentar sus ingresos.

En un entorno internacional, inclusivo y en pleno crecimiento, buscamos actualmente un/a Sales Account Manager – Customer Success.

Tu misión

Como parte del equipo de Customer Success, tu principal objetivo será desarrollar el rendimiento comercial de una cartera de restaurantes existentes, proponiendo soluciones adaptadas a sus retos de negocio.

Actuarás como socio estratégico de tus clientes, con un objetivo claro: crecimiento de ingresos, engagement y fidelización.

Tus principales responsabilidades
- Contactar de forma proactiva a los clientes (principalmente llamadas salientes) para proponer soluciones que generen ingresos




- Acompañar a los restauradores por teléfono y email en su estrategia de visibilidad, pricing y marketing online
- Vender, realizar upselling y fidelizar a los clientes
- Ser el punto de contacto principal de tu cartera y construir relaciones a largo plazoFormar y acompañar a los clientes en el uso de las herramientas disponibles

Indicadores de rendimiento (KPIs)
- Volumen y retención de las soluciones vendidas en tu cartera
- Nivel de engagement de los restaurantes en la plataforma
- Participación y calidad de los establecimientos en las campañas comerciales

Competencias clave
- Fuerte orientación a ventas y resultados
- Clara orientación al cliente
- Empatía y capacidad de asesoramiento
- Excelentes habilidades de comunicación
- Persona dinámica, perseverante y proactiva
- Actitud positiva y espíritu de equipo
- Experiencia en la venta de promociones, ofertas comerciales o deals
- Capacidad para gestionar un alto v

📌 Sales Account Manager (Barcelona)
🏢 Approach People Recruitment
📍 Barcelona