Director de E commerce-Marketing (CMO)

Ubicación: Madrid, España
Sector: Educación y Formación Internacional
Reportando a: Dirección General

Propósito de la función
- Impulsar los objetivos generales, aumentando la consecución y retención de estudiantes, al tiempo que maximiza el retorno de la inversión en las actividades de marketing y garantiza una experiencia excepcional para el cliente.

Responsabilidades

Planificación Estratégica y Ejecución
- Diseñar e implementar una estrategia de crecimiento integral para impulsar la consecución, el compromiso y la retención de los estudiantes.
- Identificar y priorizar las oportunidades de crecimiento en función de las tendencias del mercado, el análisis de la competencia y la información sobre el comportamiento de los clientes.
- Establecer objetivos de crecimiento ambiciosos y KPIs alineados con los objetivos estratégicos de la organización.

Digital Marketing
- Liderar estrategias de SEM, SEO y redes sociales alineadas con objetivos comerciales específicos.




- Diseñar campañas multicanal para maximizar la consecución de usuarios, aprovechando las microsegmentaciones, el retargeting y los enfoques de marketing innovadores.
- Test e implantación de tácticas innovadoras a través de pruebas A/B y análisis de datos continuos.

Supervisión de la actividad comercial
- Coordinar las relaciones con marketplaces y plataformas de formación alternativas para diversificar los canales de adquisición.
- Alineación del equipo de ventas y marketing para maximizar la conversión de clientes potenciales en clientes activos.
- Optimizar el customer journey con respuestas automatizadas y procesos de soporte personalizados.

Análisis de datos e informes
- Implementación de herramientas avanzadas para medir y analizar el ROI de todas las acciones de marketing.
- Desarrollo de paneles de control para supervisar las métricas principal relacionadas con la adquisición, el compromiso y la satisfacción del cliente.
- Presentar análisis detallados y rec

📌 Director de E-Commerce- Marketing CMO (Madrid)
🏢 Tnr Talent
📍 Madrid