Responsabilidades
- Definir la organización, prioridades y modelo operativo del área de Infrastructure & Operations.
- Coordinar a los distintos perfiles del equipo: consultores, líderes técnicos, service managers y project managers.
- Establecer objetivos técnicos, operativos y organizativos alineados con la estrategia de la compañía.
- Supervisar el funcionamiento general de los servicios gestionados por el área.
- Garantizar la estabilidad, calidad y continuidad de los servicios.
- Impulsar mejoras en los procesos operativos y en los modelos de prestación del servicio.
- Supervisar la rentabilidad de los servicios y proyectos bajo su responsabilidad.
- Analizar desviaciones entre esfuerzo planificado y ejecutado.
- Implementar acciones organizativas y técnicas para optimizar la eficiencia y sostenibilidad del área.
- Definir roles, responsabilidades y planes de evolución profesional del equipo.
- Identificar necesidades de formación y desarrollo.
- Impulsar la evolución tecnológica del área, identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y organización.




- Evaluar nuevas soluciones y tecnologías que aporten valor a la infraestructura y a los servicios.
- Garantizar la coherencia tecnológica entre proyectos, plataformas y servicios.
- Participar en reuniones estratégicas con clientes cuando sea necesaria una visión técnica o de servicio.
- Apoyar la gestión y resolución de situaciones críticas o de alto impacto.
- Trabajar de forma transversal con equipos de preventa, delivery, project management y otras áreas de la organización.

Requisitos
- Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o áreas tecnológicas afines.
- Amplia experiencia en entornos de infraestructura IT y en la gestión de servicios o proyectos tecnológicos.
- Conocimientos avanzados en arquitectura de infraestructura IT, plataformas tecnológicas y operación de servicios.
- Experiencia liderando equipos técnicos multidisciplinares y gestionando o

📌 Head of Infrastructure (Barcelona)
🏢 Wise Security Global
📍 Barcelona