Somos una compañía global especializada en la distribución eficiente de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España. Nuestro enfoque de negocio combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas. Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes.
Move. It’s your right. En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo.
THE ROLE
Ser el nexo entre la fábrica, la red de concesionarios y el cliente final,



asegurando que cada expediente técnico avance, que cada concesionario cuente con el soporte necesario para reparar ágil y bien, y que cada intervención refuerce la reputación de la marca.
RESPONSABILIDADES
- Asistencia técnica: seguimiento activo de expedientes técnicos abiertos, impulsando su avance hasta el cierre.
- Soporte a concesionarios: resolver dudas técnicas y operativas de taller, recambios, garantías, transporte y procesos de posventa.
- Gestión de zona: gestionar de forma autónoma la zona asignada, actuando como interlocutor principal de Astara ante los concesionarios.
- Desarrollo de negocio de posventa: identificar oportunidades de mejora y crecimiento, proponiendo acciones concretas y medibles.
- Planificación de recambios: analizar necesidades de stock y aprovisionamiento de la red, coordinando prioridades con la marca.
- Vehículo eléctrico: aportar conocimiento técnico en electrificación, baterías, sistemas de carg

📌 Delegado/a de Posventa y Soporte Técnico (España)
🏢 B&M Automoviles España
📍 España