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Buscamos una persona con experiencia en soporte de aplicaciones empresariales y en la gestión de incidencias funcionales y técnicas de segundo nivel.
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- Experiencia en soporte de aplicaciones corporativas.
- Gestión y resolución de incidencias funcionales y técnicas.
- Monitorización de aplicaciones y servicios.
- Análisis de incidencias y diagnóstico técnico.
- Experiencia trabajando con usuarios finales y equipos de soporte.
- Experiencia en entornos con múltiples aplicaciones e integraciones.
Conocimientos Técnicos
Opción A
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- Bases de datos.
- Monitorización de entornos de microservicios.
- Integración mediante APIs y procesos ETL.
Opción B
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- Bases de datos.
- Monitorización de aplicaciones JEE.
- Tecnologías de integración y mensajería.
Valoraremos Conocimientos En
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- Oracle SQL.
- Oracle PL/SQL.
- Herramientas de monitorización y observabilidad.
- Análisis de logs.
- Integración de sistemas.
- Herramientas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, Remedy o similares).
También será un plus si tienes experiencia en procesos de negocio relacionados con: Cadena logística, última y primera milla, gestión de almacenes, transporte y distribución, optimización de rutas, logística inversa, integración con clientes, trazabilidad de envíos, sistemas de gestión de terminales automatizados (Citypaq o similares) y facturación y gestión de cobros.
Valorable
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- Certificación AWS Certified Developer Associate.
- Certificaciones relacionadas con bases de datos, monitorización, soporte de aplicaciones o gestión de servicios TI.
Tus Funciones
Formarás parte del equipo responsable del soporte, monitorización y operación de aplicaciones críticas dentro de un contexto empresarial del sector logístico.
Principales Responsabilidades
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- Proporcionar soporte funcional y técnico de segundo nivel sobre aplicaciones corporati
📌 Técnico/asoporte aplicaciones (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid
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