En Planeta Huerto buscamos incorporar una persona en prácticas para nuestro equipo de Atención al Cliente , con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente dinámico, digital y muy orientado a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Buscamos una persona con interés por el área de atención al cliente, que quiera conocer desde dentro cómo funciona la gestión diaria de clientes en un e-commerce y adquirir experiencia práctica acompañada por nuestro equipo.
¿Durante tus prácticas irás aprendiendo y participando progresivamente en tareas como:
Atención telemática a clientes a través de nuestro software/plataforma de Atención al Cliente .
Apoyo en diferentes tareas administrativas vinculadas a Atención al Cliente .
Familiarización con nuestras herramientas y procesos internos de gestión de clientes.
Colaboración con el equipo para detectar dudas frecuentes y contribuir a mejorar la experiencia del cliente.
Todo ello con un enfoque principalmente formativo , contando con el acompañamiento del equipo durante el periodo de prácticas.




¿Estudiante que pueda realizar prácticas curriculares o extracurriculares y formalizar un convenio de prácticas con su centro de estudios .
Interés por desarrollarse profesionalmente en el ámbito de Atención al Cliente .
Orientación al cliente y actitud resolutiva.
Capacidad de organización y atención al detalle.
Facilidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes áreas.
Ganas de aprender, iniciativa y buena actitud ante nuevos retos.
Al tratarse de unas prácticas presenciales en nuestras instalaciones de San Vicente del Raspeig , es importante residir en una zona cercana y disponer de autonomía para desplazarse hasta el centro de trabajo.
Formación relacionada con atención al cliente, comercio, marketing, administración, comunicación o áreas similares.
Conocimientos o experiencia previa, aunque sea académica, en atención al público o gestión de clientes.
Facilidad para desenvolverse con herramientas digitales y

📌 Prácticas - Agente de Atención al Cliente (España)
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📍 España