Efectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga a la vez que se apoya en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.
Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
Principales responsabilidades
- Atención telefónica a clientes internos y externos.
- Recepción de ingresos monetarios: efectivo, cheques, cobro con tarjeta bancaria, entrega al personal recolector de valores.
- Conciliación del turno entradas y salidas de cementos y multi productos
- Control de documentos: Escaneo de remisiones, envio a cartera de remisiones físicas, manejo de provisionales, formatos de devoluciones, tickets de pesajes, etc
- Elaboración de reportes de cemento y multi productos: Salidas diarias, inventarios, estadías, producciones.
- Efectuar documentaciones de ferrocarril.
- Aplicación y seguimiento a la seguridad vial: Check list exprés, fichas de rutas de riesgo,
bitácora de transportistas.
- En ausencia de Supervisor debe asignar al personal técnico actividades y estar al pendiente de la operación.
Retos del puesto
- Trato directo con Operadores
- Conciliación del turno operador
- Trato con clientes
- Supervisión de bitácoras de Operadores
Habilidades y conocimientos requeridosEscolaridad
- Ingeniería Industrial,
- Ingeniería (varias)
- Licenciatura en Contabilidad
- Dominio Idioma Inglés: B1 en adelante
Experiencia Requerida
- Experiencia en Despacho
- Atención a clientes en el proceso de despacho de cemento y multi producto.
Conocimiento Requerido
- Microsoft Office (Excel principiante - avanzado)
Competencias Críticas
- Enfoque al Cliente (5)
- Orientado a Resultados (3)
- Solución de Problemas (3)
- Manejo de Conflictos (4)
- Gestión por Procesos (3)
RelacionesInternas
- Administrador Logística y Servicio
- Coordinador Logística de Planta/jef
📌 ASESOR DE SERVICIO DE DESPACHO (Agua García)
🏢 Cemex
📍 Agua García
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