¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Service Manager en una de las principales entidades bancarias del país?

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a IT Service Manager responsable del gobierno y operación de las Plataformas de Reporting y Business Intelligence. El puesto puede ubicarse de manera híbrida en Alicante, Barcelona o Madrid.

La misión del puesto es garantizar que las plataformas del dominio aplicativo del ámbito operen con estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia, asegurando su integración con las infraestructuras corporativas y dando soporte a las áreas usuarias, equipos técnicos, proveedores y responsables aplicativos implicados.

¿Cuáles serán tus funciones principales?
Arquitectura, Gobierno Técnico y Evolución Tecnológica
Definir la arquitectura objetivo, roadmap tecnológica y los criterios de escalabilidad del dominio.
Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y operación.
Mantener la CMDB actualizada y gestionar el inventario,



la obsolescencia y el licenciamiento.
Controlar y optimizar los costes operativos y de licencias asociados a las plataformas.
Gestión de Servicio, Disponibilidad y Resiliencia
Asegurar la disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres de las plataformas.
Coordinar periodos de hypercare y realizar el seguimiento post-cambio tras actualizaciones.
Realizar el seguimiento de capacidad, consumo de recursos, conectividad y estabilidad técnica.
Monitorizar y optimizar la ejecución de procesos batch, gestionando ventanas y dependencias técnicas.
Operaciones, Incidencias y Cambios
Coordinar la resolución de incidencias y problemas críticos, analizando las causas raíz.
Gestionar y validar cambios, despliegues y ventanas de intervención evaluando su impacto en el servicio.
Garantizar las pruebas técnicas y la coordinación entre equipos aplicativos, de infraestructura y comunicaciones.
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📌 IT Service Manager (España)
🏢 Oxigent Technologies
📍 España