Experteer Overview

La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
En Accenture Song, liderarás la definición y ejecución de soluciones MarTech para optimizar journeys omnicanal y activar datos de clientes. Serás puente entre negocio, marketing y tecnología, transformando retos en casos de uso escalables y medibles. Colaborarás con equipos multidisciplinares para impulsar proyectos desde discovery hasta implantación y optimización. Esta posición combina rol estratégico y hands-on con impacto directo en resultados y experiencia del cliente. Únete para moldear soluciones de CRM y marketing automation en un contexto inclusivo y orientado a la innovación.

Compensaciones / Beneficios
• Actuar como advisor estratégico para translating necesidades de negocio en soluciones MarTech accionables
• Diseñar y optimizar customer journeys omnicanal en plataformas de CRM y Marketing Automation
• Definir estrategias de activación,



segmentación y personalización apoyadas en datos y en ciclo de vida
• Trabajar con Customer Data Platforms (CDP) para activar casos de uso en tiempo real
• Identificar y priorizar oportunidades de mejora mediante business cases, métricas de éxito e impacto
• Colaborar transversalmente con Marketing, Data, Tecnología y Producto
• Participar en proyectos de distinta envergadura: discovery, estrategia, implantación y optimización

Responsabilidades
• Experiencia en consultoría de CRM, Marketing Automation, MarTech o Customer Experience
• Visión transversal del ecosistema MarTech y capacidad de relacionar herramientas en diversos contextos
• Capacidad para convertir desafíos ambiguos en soluciones escalables y definidas
• Perfil analítico, estratégico y orientado a la ejecución; cómodo en debate xqbhyrx de alto nivel y detalle
• Habilidades consultivas sólidas: gestión de stakeholders, comunicación ejecutiva, facilitación de workshops y propues

📌 CRM & MarTech Automation Consultant - Song (Madrid)
🏢 Accenture
📍 Madrid