En FACTECH seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Change & Environment Coordinator para participar en un proyecto internacional de gran envergadura, gestionando la planificación, coordinación y gobernanza de cambios en entornos PRE.

Si desea saber un poco más sobre esta ocasión, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
Buscamos una persona con capacidad organizativa, visión global de los entornos tecnológicos y experiencia coordinando equipos multidisciplinares en entornos complejos.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

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- Coordinar la planificación y ejecución de cambios en entornos PRE, garantizando el cumplimiento de ventanas operativas y minimizando riesgos.
- Gestionar y mantener la gobernanza de entornos, asegurando la estabilidad operativa y la trazabilidad de las actividades.
- Liderar y facilitar reuniones de CAB (Change Advisory Board), coordinando la evaluación, aprobación y comunicación de cambios.
- Supervisar despliegues y actividades técnicas junto a equipos de infraestructura, desarrollo,



QA y soporte.
- Identificar y gestionar riesgos operativos, incidencias y dependencias técnicas.
- Garantizar una comunicación fluida entre equipos técnicos y stakeholders durante ciclos de cambio y situaciones críticas.
- Velar por el cumplimiento de los procesos de gestión del cambio y buenas prácticas ITIL.

Requisitos imprescindibles

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- Experiencia previa en gestión de cambios, coordinación técnica o gobernanza de entornos en organizaciones enterprise.
- Conocimientos sólidos de procesos ITIL (Change Management, Incident Management y Problem Management).
- Experiencia coordinando despliegues y actividades en entornos complejos.
- Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible).
- Capacidad para interactuar con múltiples equipos técnicos y áreas de negocio.
- Disponibilidad para participar en intervenciones puntuales fuera del horario habitual cuando el servicio lo requiera.

Valoraremos esp

📌 Change & Environment Coordinator (PRE) (Madrid)
🏢 FacTECH Servicios Informáticos
📍 Madrid