Sobre VISIOTECH

¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.
VISIOTECH es el mayor distribuidor europeo de material de seguridad electrónica, redes, AV y energía. Con más de 200 millones de euros en facturación, una plantilla de más de 400 personas y presencia consolidada en la mayoría de los países de Europa Occidental, somos un referente en innovación, tecnología y servicio al cliente. Nuestra sede central se encuentra en Madrid, y seguimos en plena expansión.

Qué buscamos
La Persona Seleccionada reportará directamente al Responsable Técnico, formando parte del equipo técnico y orientado hacia el cliente profesional. El puesto de trabajo estará ubicado en Madrid (zona de Vicálvaro) y las funciones principales serán:

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- Proporcionar atención y soporte técnico directo a los clientes, vía telefónica, correo electrónico u otras aplicaciones.
- Resolución de incidencias técnicas sobre sistemas de videovigilancia.
- Conocer en profundidad el catálogo de productos,



así como las especificaciones técnicas y las referencias.
- Apoyo en el mantenimiento y gestión comercial de la cartera de clientes desde un punto de vista técnico.
- Apoyo al equipo de reparaciones, en la gestión y resolución de RMAs.
- Apoyo en el desarrollo y la generación de manuales, vídeos promocionales y/o explicativos, etc.

Condiciones Ofertadas

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- Buen ambiente de trabajo con un contexto multicultural e internacional.
- Estabilidad laboral.
- Jornada intensiva los viernes.
- Teletrabajo un día a la semana.
- Beneficios: clases de idiomas, seguro médico privado, gympass, eventos de empresa, y, hasta fruta, frutos secos y café gratis.
- Retribución flexible: comida, transporte y guardería.
- Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
- Oportunidad de integración en un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especiali

📌 Soporte técnico post venta (Madrid)
🏢 Visiotech España
📍 Madrid